In English

Felanmälan

HSB Stockholm är föreningens förvaltare. Anmäl fel i huset och i lägenheten till HSB.

Anmäl ett fel

Webb
hsb.se/stockholm
Telefon
010-442 11 00
E-post
service.stockholm@hsb.se

Akuta fel

Ring jouren på 08-695 00 00 vid fel som inte kan vänta till nästa vardag, till exempel vattenläcka, översvämning eller strömavbrott i huset.

Ring jouren bara vid akuta fel. Gäller felet något du själv ansvarar för betalar du utryckningen.

Vem ansvarar för vad

Du ansvarar för

  • ytskikt på väggar, golv och tak
  • innerdörrar, lister och icke bärande väggar
  • vitvaror, köksfläkt, diskmaskin och tvättmaskin
  • kranar, vattenlås och rensning av golvbrunn
  • el efter elcentralen: uttag, strömbrytare och fast belysning
  • lås, handtag och nycklar till lägenhetsdörren
  • brandvarnare

Föreningen ansvarar för

  • stammar och ledningar som betjänar fler lägenheter
  • ventilation och FTX-aggregat, filterbyte högst en gång per år
  • vattenfyllda element (du ansvarar bara för målning)
  • fasad, tak, port, trapphus och gemensamma utrymmen

Den fullständiga listan står i stadgarna, § 35. Nya nycklar och cylindrar beställer du via styrelsen till självkostnadspris.